В течение двух месяцев специалистами компании "Маркетинг Групп" было проведено масштабное исследование, целью которого являлось определения показателей деятельности работы операторов почтовых отделей (ОПС) по Брянской области.
Результаты исследования по Брянской области схожи с
общероссийскими. Есть определенные проблемы у некоторых «почтовых» работников как
в плане общения с клиентами, так и в уровне подготовленности операторов.
В целом, оценка деятельности ОПС по Брянской области положительная.
