Основной целью исследования было определение потребительских оценок уровня качества организации торговли и обслуживания в ТК «СтройГигант», а также проведение сравнительного анализа уровня цен в точках продаж сегмента DIY&Household в г. Брянске.
Целевая аудитория – покупатели ТК «СтройГигант».
Опрос проводился непосредственно на выходе из гипермаркета «СтройГигант», что позволило своевременно отсекать не целевых респондентов.
Выборка – 300 интервью.
По окончании опроса была составлена аналитическая справка о полученных результатах, сделаны выводы.
Сроки проведения – октябрь 2013г.