Завершен крупномасштабный холл-тест среди пользователей услугами сотовой связи.
Тема исследования - Оценка восприятия программы лояльности МегаФон Бонус
Метод исследования:
Самозаполнение анкеты , in-hall CAWI
Длительность интервью – 25- 30 минут
Целевая аудитория:
- Мужчины и женщины, 18 – 55 лет;
- Пользователи сотовой связи, самостоятельно принимают решение о выборе оператора и подключении/отключении услуг сотовой связи;
- Абоненты МегаФона и конкурентов.
Квоты: пол/возраст/операторы связи